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周大金教你如何在珠寶淡季持續提升業績

又到了珠寶季節的寒冬了,明明六七月外面艷陽高照,為什么店里都冷冷清清。導購都快要睡著了,辣么,珠寶淡季我們可以做什么呢?畢竟沒有人會跟錢過不去,接下來周大金為大家介紹幾招

又到了珠寶季節的寒冬了,明明六七月外面艷陽高照,為什么店里都冷冷清清。導購都快要睡著了,辣么,珠寶淡季我們可以做什么呢?畢竟沒有人會跟錢過不去,接下來周大金為大家介紹幾招能在珠寶淡季迅速提升業績的實戰秘訣。

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店鋪出現淡季是很正常的現象,這是市場本身的特征,不是店鋪所能改變的。淡季的直接表現就是營業額長期處于很低的水平,一般的促銷措施根本無力改變這種情形。珠寶店鋪應對銷售淡季有三個有效措施:

 

1 充分發揮老顧客群體優勢,平常顧客變“常客”

很多店鋪淡季生意都是依靠“常客”維持的。增加店鋪的常客,是提升淡季經營業績的有效方法。使顧客變常客的方法很多,本質上都是使顧客獲得額外的利益,包括物質和精神的兩個方面。

VIP卡就是一種有效的措施,就是給予特定顧客的優惠卡,顧客可以憑借VIP卡獲得優惠,例如打折。 積分獎勵也是一種有效的措施,也就是根據顧客采購的金額累計積分,達到一定程度就可以獲得各種優惠待遇,可以是贈送購物券、獎品,或者是參與抽獎。

最關鍵的一點是重視店鋪營業員的作用,如果營業員的記憶力足夠好,能夠認出店鋪的常客,并給予常客的待遇,例如稱呼姓名、聊聊家常、提供更加貼切的購物建議等,顧客的滿意程度將會提高,甚至介紹自己的親朋好友來店鋪消費。除定期常規的會員服務外,額外創造會員專場活動,可以是過季品優惠、可以時尚專場、也可以投資收藏。

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2、 出奇制勝,使淡季不淡

店鋪生意往往是扎堆的生意,消費者進入特定商圈選購自己滿意的商品,主要是比較選擇的結果。牢記一點,消費者只能在十分有限的范圍內進行直接的商品比較。因此,只要比隔壁的店鋪做得稍微好一點,活動更吸引人一點,就可以顯著提高店鋪的經營業績。

例如,借鑒服裝行業的“反季節銷售,冬天賣夏天的商品,夏天賣冬天的商品”,推出聯合廠家進行換季產品大聯銷,關鍵就是價格必須有足夠的吸引力。根據經驗,低于5折銷售就不會理想。因此,必須與廠家密切合作,共同處理大量的過季商品,或者一年2次會員活動、一年一次周年慶。

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3 重點經營店鋪的“當家”商品,貨品夠靚是關鍵

做生意有一個“80/20”的規律。也就是說,店鋪經營業績的80%來源于20%的商品。

仔細分析一下店鋪商品的銷售數據就會發現,在特定時期內,有幾種或幾類商品、或是某個價格區間的貨品特別暢銷,幾乎每天都是店鋪銷售排行榜上的前幾名。如果缺貨,一些顧客還會提前預定。

這些暢銷的商品就是店鋪的“當家”商品。淡季經營店鋪只要把握這些“當家”商品,就可以維持店鋪基本的營業額與利潤,店鋪生意就可以平穩進行。

特定階段店鋪如果沒有當家商品,很快就會陷入麻煩的境地,店鋪一切都很好,就是不賣貨,幾乎找不出經營下降的直接原因,各種促銷措施也沒有太大的作用。如果出現這種情況,多半是點鋪沒有當家商品。

實操中要特別注意,如果一段時間內,沒有幾種商品一直雄居銷售排行榜的前幾名,就必須注意,應當尋找新的當家商品。

牢記一點,當家商品一定要有,不僅要“靚”而且貨源還必須充足,這樣即使在珠寶淡季也能銷量不減。

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總之,店鋪只要開門一天,固定的費用肯定是要支付的,如何利用淡季,是經營店鋪必須慎重考慮的問題。淡季銷量好,全年銷量都不會有問題。周大金作為珠寶行業的領軍者之一,一直以來都致力于珠寶產業的創新與發展,擁有自己品牌的設計團隊和高精尖工廠專業化制作,對每件產品都嚴格把關,在出廠之前要經過17項檢測,確保產品原料與成品品質都達到優質才能提供給加盟商。而且周大金統一專業化的裝修和全程參與服務更有利于標準化建立,這些既是品牌未來發展優勢也為加盟商大開方便之門。

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